(1) PRIMEIRA ETAPA: análise da situação-problema Uma biblioteca escolar quer reduzir atrasos na devolução de livros. Hoje, o controle é feito em planilhas; quando um empréstimo vence, o aluno só descobre no balcão ou quando recebe uma cobrança escrita
outubro 8, 2025(1) PRIMEIRA ETAPA: análise da situação-problema
Uma biblioteca escolar quer reduzir atrasos na devolução de livros. Hoje, o controle é feito em planilhas; quando um empréstimo vence, o aluno só descobre no balcão ou quando recebe uma cobrança escrita. A direção decidiu criar um recurso simples no aplicativo da escola: enviar lembretes de devolução com data e título do livro, e permitir que o aluno visualize seus prazos em uma tela única.
Para que esse recurso funcione, é preciso organizar informações básicas: quem é o aluno, qual livro está emprestado, qual é a data de devolução, e como avisá-lo (notificação no app e e-mail).
A solução deve ser clara e direta, sem programação nesta atividade — o objetivo é descrever as entradas, saídas e regras de negócio de forma que qualquer pessoa entenda.
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