AS RELAÇÕES DE CONSUMO E SUA IMPORTÂNCIA PARA O DIA A DIA DAS ATIVIDADES EMPRESARIAIS

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Em meados de 1962, o então presidente norte-americano John F. Kennedy chamou a atenção do mundo para a necessidade de resguardar os interesses dos consumidores, defendendo que todos tivessem acesso à segurança, a informações claras e à liberdade de escolha. Passadas mais de seis décadas desde essa declaração histórica, as infrações às normas de proteção ao consumidor permanecem frequentes, evidenciando que muitos fornecedores ainda desconsideram as obrigações legais e colocam em risco os direitos da população.

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