Uma empresa implementou um novo sistema interno e comunicou a mudança aos colaboradores por meio de um e-mail técnico e pouco detalhado. Muitos funcionários não compreenderam as orientações, gerando retrabalho, erros operacionais e insatisfação interna.
maio 7, 2026Com base no texto e nos conhecimentos adquiridos na disciplina, explique de forma crítica:
a) Quais barreiras de comunicação podem ser identificadas no caso?
b) De que forma o feedback poderia ter contribuído para melhorar a eficácia da comunicação?
ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DESTA ATIVIDADE:
– Leia atentamente o enunciado desta atividade e o que está sendo pedido.
– Assista ao vídeo explicativo desta atividade, disponível na pasta “Material da disciplina” e/ou “Sala do Café”.
– Ao utilizar partes do livro didático ou de outras fontes de pesquisa para elaborar o seu texto, não se esqueça de informar a fonte consultada, nas referências, ao final do seu texto.
– Evite utilizar textos do livro ou da internet, na íntegra, para responder à atividade. Procure contribuir também e, principalmente, com suas palavras.
– Evite cópias indevidas dos textos ou de colegas.
– Em caso de dúvidas, fale com o seu professor mediador.
Bons estudos!
Em caso de dúvidas, escaneie o QR Code acima e entre em contato conosco que iremos te auxiliar!