A empresa EcoStyle, uma startup de moda sustentável, atua vendendo roupas ecológicas em uma loja física localizada em Curitiba

A empresa EcoStyle, uma startup de moda sustentável, atua vendendo roupas ecológicas em uma loja física localizada em Curitiba. Nos últimos meses, os sócios perceberam que poderiam ampliar o alcance do negócio utilizando estratégias de e-business, integrando operações físicas e digitais para atrair novos clientes e melhorar o relacionamento com os atuais.

Agora, imagine que você foi contratado como consultor de TI para propor soluções que unam sistemas de informação e e-business. Sua missão é elaborar um plano estratégico de tecnologia para apoiar o crescimento da empresa, contemplando os seguintes pontos:

1) Modelo de E-Business:

– Explique qual modelo de e-business (B2C, B2B, C2C ou outro) seria mais adequado para a EcoStyle e justifique sua escolha considerando o setor de atuação.

2) Integração Física e Digital:

– Proponha como o sistema de informação poderá integrar as operações da loja física com o ambiente online (ex.: estoque unificado, gestão de pedidos, atendimento ao cliente).

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