O termo desempenho refere-se ao ato de transformar em realidade aquilo que antes se encontrava apenas no campo da intenção, do planejamento ou da expectativa. Representa a materialização do ideal em ação concreta, ou seja, é o momento do fazer. Em qualquer contexto de trabalho, o desempenho é um elemento indispensável, pois está diretamente associado à execução das tarefas e ao alcance dos objetivos. No entanto, para que esse desempenho seja efetivo, ele não pode ocorrer de maneira aleatória: deve ser fruto de um processo estruturado, que envolve planejamento criterioso, organização dos recursos e liderança orientadora. Somente a partir dessa base é possível avaliar os resultados obtidos de forma consistente, utilizando padrões ou indicadores previamente definidos, que permitem medir a qualidade e a eficácia da atuação.
O termo desempenho refere-se ao ato de transformar em realidade aquilo que antes se encontrava apenas no campo da intenção,…
