Conhecer o público de uma organização é fundamental para que uma marca consiga definir suas ações, estratégias e objetivos de mercado. Por isso, é preciso pesquisar, definir e segmentar seu público. Segundo Vieira e Shimohigashi (2021, p.171):
MAPA – ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING – 51_2025 Conhecer o público de uma organização é fundamental para que uma marca consiga…