Para isso, você deve escrever um parágrafo explicativo de até 5 (cinco) linhas para cada classificação dos custos da qualidade, exemplificando cada um deles no final.
novembro 6, 2025
Logo, os custos da qualidade podem ser divididos em dois grupos, de acordo com Feigenbaum (1994): os custos de controle (classificados em: prevenção e avaliação) e os custos de falhas no controle (classificados em: falhas internas e falhas externas). Desse modo, você foi convocado a esclarecer para sua equipe de trabalho as principais diferenças entre as categorias dos custos da qualidade.
Fonte: FEIGENBAUM, A. V. Controle da qualidade total. São Paulo: Makron Books, 1994.
Para isso, você deve escrever um parágrafo explicativo de até 5 (cinco) linhas para cada classificação dos custos da qualidade, exemplificando cada um deles no final.
