Questão 1: A gestão eficaz de contratos e a política de fornecedores são fundamentais para garantir a qualidade dos serviços terceirizados e a conformidade com as normas de acreditação, como as estabelecidas pela Organização Nacional de Acreditação
novembro 12, 2025Questão 1:
A gestão eficaz de contratos e a política de fornecedores são fundamentais para garantir a qualidade dos serviços terceirizados e a conformidade com as normas de acreditação, como as estabelecidas pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A política de fornecedores deve estar alinhada com a gestão de contratos, assegurando que os fornecedores atendam aos padrões de qualidade e conformidade exigidos pela instituição. Isso envolve a definição clara de critérios de seleção, avaliação e monitoramento de fornecedores, bem como a gestão dos contratos de forma transparente e eficaz.
Nessa questão, você deverá:
Listar e detalhar os principais critérios de seleção de fornecedores que devem ser considerados em uma política de fornecedores alinhada à gestão de contratos, conforme as normas de acreditação e as diretrizes da RDC 36/2013, no mínimo 5 critérios.
Reflexão e Alinhamento Teórico-Prático: como um profissional de saúde com foco na gestão de contratos e fornecedores, prezando pela qualidade e segurança do paciente, você entende que a escolha de um fornecedor vai muito além do custo. A acreditação exige que a instituição demonstre um controle rigoroso sobre todos os processos que impactam a assistência. A RDC 36/2013, ao instituir ações para a segurança do paciente, estende implicitamente a responsabilidade pela qualidade e segurança aos insumos, equipamentos e serviços externos. Quais seriam, na sua visão prática e embasada, os critérios indispensáveis que um gestor do serviço de uma instituição acreditada deveria considerar para garantir que o fornecedor seja um verdadeiro parceiro na promoção da segurança e não um ponto de risco? Detalhe cada critério, explicando sua relevância sob a ótica da acreditação e da segurança do paciente.
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