Seu desafio é propor uma abordagem holística para transformar a TI da InovaTech em um motor de inovação e crescimento, alinhado aos objetivos da empresa,
outubro 8, 2025Seu desafio é propor uma abordagem holística para transformar a TI da InovaTech em um motor de inovação e crescimento, alinhado aos objetivos da empresa, considerando os desafios apresentados e os conhecimentos adquiridos nos capítulos sobre COBIT, TOGAF e ITSM Ágil.
Explique o plano de ação que você apresentaria à diretoria. Sua resposta deve detalhar como você integraria esses três frameworks para resolver os problemas da empresa, abordando as seguintes etapas:
1) Como você usaria o COBIT para estabelecer uma estrutura de governança eficaz e garantir que os investimentos em TI apoiem diretamente as metas de negócio da empresa?
2) De que forma a aplicação do TOGAF ajudaria a organizar a infraestrutura de TI, melhorar a comunicação entre os departamentos e otimizar os processos de ponta a ponta?
3) Como a adoção de metodologias ágeis em conjunto com o ITSM solucionaria os problemas de atrasos e ineficiências, melhorando a gestão de incidentes e a entrega contínua de valor aos clientes?
