Exemplo1 – Em uma rede de supermercados, o diretor regional envia uma nova política de atendimento ao cliente para os gerentes de loja. Esses gerentes repassam a informação para os supervisores, que então comunicam os caixas e atendentes.
novembro 3, 2025Exemplo1 – Em uma rede de supermercados, o diretor regional envia uma nova política de atendimento ao cliente para os gerentes de loja. Esses gerentes repassam a informação para os supervisores, que então comunicam os caixas e atendentes.
Exemplo 2 – Em uma confeitaria familiar, todas as decisões e orientações passam exclusivamente pela dona. Os demais colaboradores (administrativo, vendas, produção etc.) só recebem comunicações dela, e não dos colegas.
Exemplo 3 – Em uma empresa de costura, as costureiras, os designers de moda, as overloquistas, as bordadeiras, o analista de dados e o gestor de mídias sociais trocam informações constantemente entre si para desenvolver campanhas integradas, sem depender exclusivamente das informações fornecidas pela gerência ou para validar cada dado.
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