Um laboratório de análises clínicas passou recentemente por uma auditoria interna em preparação para receber uma auditoria externa de acreditação.
outubro 21, 2026ATIVIDADE
Um laboratório de análises clínicas passou recentemente por uma auditoria interna em preparação para receber uma auditoria externa de acreditação. Durante a análise dos processos, foram identificados os seguintes problemas:
– Falta de registros sistemáticos de controle interno de qualidade nos setores de bioquímica e hematologia.
– Não conformidades em Procedimentos Operacionais Padrão (POP) relacionados a atualização das metodologias.
– Desempenho insatisfatório no controle externo de qualidade.
– Armazenamento inadequado de algumas amostras biológicas em temperatura diferente da recomendada.
– Falta de rastreabilidade das amostras.
– Equipe de colaboradores não comprometidos nos preenchimentos dos documentos da qualidade por não entender a importância dos registros e da acreditação.
Diante disso, você foi contratado para atuar no setor de Gestão da Qualidade do laboratório para ajudar a solucionar essas não conformidades, antes que ocorra a auditoria externa.
